Sebagai wujud komitmen dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan dan mendukung transformasi layanan digital, Puskesmas Besole menghadirkan Pelayanan POJOK JKN (Jaminan Kesehatan Nasional). Layanan ini bertujuan memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memperoleh informasi, edukasi, serta pendampingan terkait pemanfaatan layanan BPJS Kesehatan melalui aplikasi Mobile JKN.

POJOK JKN merupakan layanan pendampingan yang disediakan di lingkungan Puskesmas Besole untuk membantu peserta JKN mengakses berbagai layanan secara lebih cepat, mudah, dan efisien. Melalui layanan ini, masyarakat dapat memperoleh bantuan dalam mengunduh dan mengaktifkan aplikasi Mobile JKN, memahami fitur-fitur yang tersedia, hingga memanfaatkan antrean online sebelum mendapatkan pelayanan kesehatan. Hal ini sejalan dengan upaya digitalisasi pelayanan JKN yang dikembangkan oleh BPJS Kesehatan. (pkmpaduraksa.pemalangkab.go.id)

Berbagai layanan yang tersedia di POJOK JKN antara lain:

1. Pendampingan instalasi dan registrasi aplikasi Mobile JKN.

2. Edukasi penggunaan fitur-fitur Mobile JKN.

3. Pendampingan pengambilan nomor antrean online.

4. Informasi mengenai status kepesertaan JKN.

5. Konsultasi terkait pelayanan administrasi dan pemanfaatan Program JKN sesuai ketentuan yang berlaku.

Kepala Puskesmas Besole menyampaikan bahwa keberadaan POJOK JKN diharapkan mampu meningkatkan literasi digital masyarakat dalam memanfaatkan layanan kesehatan serta mengurangi kendala administratif saat berkunjung ke fasilitas kesehatan.

"Kami ingin memastikan setiap peserta JKN memperoleh pelayanan yang mudah, cepat, dan nyaman. Melalui POJOK JKN, masyarakat tidak hanya mendapatkan bantuan teknis penggunaan Mobile JKN, tetapi juga edukasi agar dapat memanfaatkan berbagai layanan digital BPJS Kesehatan secara mandiri," ujarnya.

Selain memberikan kemudahan dalam proses pelayanan, POJOK JKN juga diharapkan dapat mengurangi waktu tunggu pasien melalui pemanfaatan sistem antrean online, sehingga pelayanan di Puskesmas Besole menjadi lebih efektif dan efisien.

Puskesmas Besole mengajak seluruh masyarakat, khususnya peserta JKN, untuk memanfaatkan layanan POJOK JKN saat berkunjung ke puskesmas. Dengan memanfaatkan teknologi digital melalui aplikasi Mobile JKN, masyarakat dapat mengakses berbagai layanan kesehatan dengan lebih praktis, mulai dari pengecekan status kepesertaan, perubahan data peserta, pencarian fasilitas kesehatan, hingga pengambilan nomor antrean secara daring. (Google Play)

Melalui inovasi pelayanan ini, Puskesmas Besole terus berkomitmen menghadirkan pelayanan kesehatan yang Mudah, Cepat, Ramah, dan Berkualitas, sehingga mampu memberikan kepuasan serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan tingkat pertama.